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まず「メルマガ配信」は既存顧客へのアプローチとしては大変優れていますが一つだけ問題があります。
「メールアドレスが無いと既存顧客へアプローチが出来ない。」という事になります。
当たり前でしょ!!と思われますがこのメールアドレスを収集するのが本当に大変なのです。
インターネットショップなどはメールでの問い合わせやメールでのお申し込みなどが当たり前ですが、 実際の店舗を運営されていてメールアドレスを取得するのは本当に至難の業です。
また、プライバシーポリシーなどが明確に企業の方針として規定されている場合、 メールアドレスを取得する行為自体も何段階ものプロセスを経て実施されなければならず その行為自体にもたくさんの時間と労力、すなわち「コスト」が掛かってしまいます。
こちらは簡単ですね、はがきで送るとしても最低50円の郵便代が必要になります。
そこから、印刷費、デザイン費などを考えると既存顧客向けだとしても「コスト高」と言わざるを得ません。
ショップカードなら財布に入れて持ち運ぶのが簡単で邪魔にならないから皆さんの会社の口コミを起こしてもらう為に必要な事は大げさに紹介キャンペーンを行う事ではなくて、お客さんの営業ツールになるようなカード印刷を行い、持ち運んでもらう事です。
口コミを起こすカード印刷を活用して、大々的なキャンペーンを行う前に既存顧客向けにキャンペーンを起こしてみては如何ですか?
口コミを起こすヒントはこの中のアーリーアダプターすなわち、皆さんの顧客の中の常連さんに渡す事です。
常連さんは一人だけでなく二人でも三人でも紹介してくれます。
一人1枚だけでなく、常連さんには何枚も渡してみましょう。