HOME >> チラシの活用術vol35 口コミを利用する
顧客心理について、前回から引き続き、お話ししたいと思います。
人は誰もが自慢したい!自分は人より優れている。
そういった事を、知って欲しいという、心理を持っています。
これが他人より優れていると思う、優越感です。
この優越感が集客をしていただけることがあるのです。
チラシ広告で来店したお客様が、あなたのお店が良かった事を誰かに、自慢したとしてます。
相手が知らない、いい情報を私はもっているという、優越感、いい情報を自慢したい!といった心理です。
とても、素敵なお店だと自慢された人が、来店し、また違う人に自慢をしたとしたら・・・・。
1枚のチラシが、生み出す効果は大きいものになります。
この口コミ効果で、成功している店舗はたくさんあります。
インターネットからの口コミの反響も大きく、この口コミで大成功した店舗もたくさんあります。
自分の店舗やサービスを自慢してもらうには、まず、最初の1人に知ってもらい、来店してもらう事が大切です。
そのきっかけの一つがチラシ広告なんです。
広告も打てばいいというものではありませんので、そこは念入りに効果のあるちらしつくりをしたいですね。